Experiência e Inovação

Comunidade dedicada a abordar os temas de inovação para agregar valor às experiências no Ecoturismo.

Marcela Saad
Moderador

Marcela Saad

Especialista em Turismo de Experiência
Lab Turismo
Marcela Saad
Moderador

Marcela Saad Nascimento

Experiência e Inovação

Experiência no Turismo
  • 12/05/2021
  • 15

O turista está cada vez mais exigente e em busca de experiências diferenciadas. A experiência em um empreendimento ou destino turístico está relacionada com toda a jornada do cliente, seja antes (momento da escolha), durante ou depois da viagem.

Já refletiu sobre isso? Como tem trabalhado a jornada do turista para ofertar uma experiência memorável?

Comentários

Marcos Cará

  • 25/08/2021
  • 0
Bom dia Marcela. Concordo plenamente sua postagem, o turista esta buscando novas experiências

SCHEILA DE FATIMA COSTA De Almeida

  • 23/05/2021
  • 1
Olá!

Propomos experiência e vivência que haja a interação do conhecimento, da busca e do resgate com o seu interesse, assim, motivando e entusiasmando.
Marcela Saad
Moderador

Marcela Saad Nascimento

  • 18/06/2021 02:24
  • 0
Perfeito. A interação do turista com a experiência ofertada é um dos pilares importantes para que fique gravado na memória e aumente a satisfação.

carolina chagas

  • 12/05/2021
  • 0
Interatividade e experiência são as palavras.
Beijinho, Marcela!
Marcela Saad
Moderador

Marcela Saad Nascimento

  • 13/05/2021 10:48
  • 0
É isso Carol. Acredito que além de ofertarmos um produto ou serviço que seja uma experiência diferenciada, que tenha qualidade e surpreenda, ainda temos que estar atentos a todos os processo do nosso turista no empreendimento ou destino. Desde o seu primeiro contato durante a pesquisa, decisão de compra, passando pela prestação do serviço até o pós venda. Só assim ofereceremos uma experiência memorável de fato.

FAÇA PARTE

Participe agora mesmo do Portal Sebrae de Ecoturismo e tenha acesso a maior plataforma online com conhecimentos, boas práticas e oportunidades no Turismo Sustentável. É totalmente gratuito e fácil para empreendedores, gestores e profissionais que atuam nos destinos brasileiros.

Sebrae

Polo Sebrae de Ecoturismo

Uma iniciativa do Sebrae e instituições parceiras para fortalecer o Ecoturismo e o Turismo de Natureza nos destinos do Brasil.

Contato

  • Rua Coronel Pilad Rebuá, 2480 - Bonito - Mato Grosso do Sul
  • [javascript protected email address]
  • (67) 3255-6500